Viên phi công cũng tham dự cuộc họp đó và bắt đầu bình luận về bản chất của trò chơi và những loại hợp đồng cần phải có.Trong hàng thế kỷ nay, họ dùng các thủ thuật này dự đoán tương lai.Đầu thập niên 1960, tôi thành lập một công ty với số vốn chưa đầy 500 đô-la và đó cũng là khởi điểm của một lĩnh vực kinh doanh mới quản lý và tiếp thị thể thao.Raphael Tudela có biệt tài nắm bắt cơ hội.Những lần tình cờ gặp Nixon tạo cho tôi ấn tượng về sự giả dối.Nhưng quan trọng hơn cả là tôi đã hiểu hai điều kiện tiên quyết bảo đảm thành công cho bất cứ nỗ lực bán hàng nào:Trả lại tôi ngô rang và đi khỏi nhà tôi?Tôi cũng thực hiện việc ghi chép và sắp xếp công việc theo những chu kỳ dài hơn: hàng tuần, hàng tháng, hai tháng, nửa năm, một năm và hai năm.Dù bạn có làm gì đi chăng nữa thì nó cũng không thể thành công.Trong kinh doanh, khả năng lắng nghe còn hiệu quả hơn nhiều so với việc chỉ đơn giản đánh giá tính cách con người.
