Ai cũng nơm nớp lo sợ một đợt cắt giảm lao động để giảm chi phí.Một năm sau khi Watson qua đời, tức năm 1957, tinh thần của Watson thể hiện ngay trong quyết định của con trai.Nền công nghiệp Đức phát triển mạnh ở châu Âu là một miền đất hứa và các tên tuổi này đều phải làm ăn ở đây.Cha thật sự không hình dung được công việc ra sao cả.Gerstner không thể vượt lên trên lịch sử để làm theo cách của Watson.Có lẽ vì vậy mà cuốn sách Chiếc bóng đổ dài, viết về Thomas Watson do IBM thực hiện, đã có một cái tựa rất hay.Ba ký tự mà Watson đã chọn vẫn được Tom dùng tiếp.Mục tiêu là thay thế các thiết bị chuyên dụng bằng một nhóm máy tính tương thích với nhau, chúng có thể thực thi mọi nhu cầu xử lý dữ liệu.Sau hai năm suy thoái, đúng như ông dự định, sức mua trở lại.Vũ khí tối thượng của Gerstner trong cuộc đào thoát khỏi hố thẳm chính là chiếc thang mà Watson xây dựng ngày xưa nhưng đã bị lãng quên trong thời gian dài.
