Bạn có lẽ chỉ muốn đứng ngoài tiền sảnh và sẽ vào cuộc khi bạn cảm thấy thích hợp.Đó cũng chính là lý do tại sao kiểu tư duy đồng thuận lại được áp đụng rộng rãi đến vậy.Tất nhiên là chúng ta nên sử dụng những chiếc mũ riêng biệt để thể hiện riêng xúc cảm và khả năng trực giác, nhưng như vậy chỉ làm vấn đề thêm phức tạp.…Đó có thể chỉ là một cách giải thích hợp lý.Nhưng ngoài ra còn có rất nhiều các khả năng khác.Việc xây dựng được một bộ khung những câu hỏi chủ chốt phù hợp đóng vai trò quan trọng trong quá trình yêu cầu thông tin.Những nhà kinh doanh có hiểu biết là những người sử dụng rất tốt chiếc mũ vàng.Như đã nói ở những phần trước, tuỳ theo sườn thông tin mà ta xây dựng để thảo luận, ta có thể sử dụng từ ngữ phù hợp để nêu thông tin.Đó có thể là một sự lựa chọn có sẵn hoặc sự lựa chọn mới.Câu hỏi được chia làm 2 loại.