Ba nhà tiên phong đó là: Lionel Fultz, đại diện marketing đầu tiên vào năm 1951; Harry Cochraine, kỹ sư đầu tiên là người da đen vào năm sau đó, 1952 là năm ông trao quyền cho Tom; Calvin Waite, trở thành giám đốc kỹ thuật đầu tiên là người da đen của IBM vào năm Watson qua đời, 1956.đều giành một phần cho sản xuất phục vụ chiến tranh.Những bộ đồ đẹp của nhân viên IBM do Watson mong muốn không chỉ góp phần tạo ra khái niệm đồng phục doanh nghiệp cho các nhà marketing ngày nay mà còn đề cao vai trò của người bán hàng là ngang bằng với khách hàng của mình.Trong số này, Watson chú ý đến cô Ruth Leach một phụ nữ tài năng.Vì vậy, định đề phải xuất hiện như thể không phải của ông vậy.hợp với đại học hàng đầu thế giới, trường Harvard, để cùng nghiên cứu máy tính.Watson phải học cách đối thoại với con trai, đại diện thế hệ mới nhưng tính cách mạo hiểm thì ybao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.Vì sao Gerstner lại đặt tầm nhìn vào mức ưu tiên hạng bét điều mà theo lẽ thông thường người ta sẽ đặt ưu tiên hàng đầu? Đơn giản là ông làm khác.Watson là một trong những doanh nghiệp tiên phong giúp định hình một khái niệm ngày nay gọi là (corporate social responsibility - CSR).
Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó.
