Nếu bàn tay bạn có một vết dơ, khán giả cũng nhìn thấy.Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói.Hãy xem việc rút lui của bạn là một điều hết sức tự nhiên.Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế).Nhưng đến bây giờ tôi mới biết mặt chú rể đấy.Giọng nói rất quan trọng vì nó thể hiện một phần nào đó con người bạn, sự khác biệt của bạn với người khác.Thậm chí khi được gọi là một Cái đầu biết nói, tôi vẫn nghĩ rằng tôi đã thành công trước hết là nhờ biết lắng nghe.Đó là một cơ hội của bạn đấy!Nhưng vào buổi tối đến chương trình của tôi thì Jim lại xỉn quắc cần câu.Và phải luôn tự tin bình tĩnh nữa.