Giả sử cậu con trai đang độ tuổi thiếu niên của Martha bỏ nhà sống lang thang ngoài đường phố suốt hai năm qua và muốn trở về nhà.Cách chúng ta xử lý những tin tốt và tin xấu nào tùy thuộc vào cách nó được tiếp thu.Ví dụ 1: “Tôi đưa cho bà cấp độ điều trị tốt nhất rồi đấy.Mục này khám phá những điểm tinh tế trong giao tiếp.Bạn cần sử dụng trí tưởng tượng này cùng những viên đạn bạc.Có ai đó đang giật dây và anh sẽ gặp rắc rối.Theo nguyên tắc này, cái gì càng khó có được thì giá trị của việc có được nó càng lớn.Nếu bạn không mắc phải sai sót nào thì người đang nói chuyện với bạn sẽ thừa nhận, cả ở cấp độ có ý thức và vô thức, rằng bạn rất chân thành.Sau đó ngẫu nhiên bông đùa về mối quan hệ mà bạn nghi ngờ chồng mình đang dan díu.Việc thay đổi chủ đề minh chứng rất rõ rằng người đó có tội.
Hãy quan sát cả việc kẻ nói dối di chuyển theo hướng trốn tránh.
