"Anh ấy không muốn làm bất cứ điều gì cho em bé và cho tôi", Brennan nói.Mặc dù không thường xuyên liên lạc với Jobs trước đó, nhưng Brennan đã nhanh chóng chuyển đến ở với Jobs."Các nhà phát triển phần mềm ngày hôm đó đã tức giận đến nỗi họ không thèm bắt tay chúng tôi nữa," bà nói.“Cupertino hiện giờ có quyết định tuyệt đối về Silicon, thiết bị, vận hành hệ thống, App store (Cửa hàng ứng dụng), và hệ thống thanh toán.” Cựu giám đốc tài chính của Apple - Joseph Graziano được dẫn lời như sau, “Vấn đề của Apple là nó vẫn cứ tin rằng cách để công ty tăng trưởng là phục vụ món cá hồi cho một thế giới cơ hò đã mãn nguyện với món phó mát kèm khoai tây chiên giòn ròi.Họ trò chuyện vài câu, và Laurene nói đùa rằng sở dĩ cô ấy ngồi ở hàng ghế này là vì cô vừa trúng số, và phần thưởng là ông sẽ phải mời cô ấy đi ăn tối.Jobs nhận thức rất rõ rằng “nhận thức lớn” này thực ra không hẳn là mới.Nhưng đột nhiên, khi nhận được lời mời, ông lại trở nên rụt rè.” Phần lớn lá thư tập trung vào các hạn chế kỹ thuật của Flash.Trong vài tuần, có vẻ như một giải pháp cho các rắc rối đã xuất hiện.
