Biết được quá trình làm việc của Tom tại IBMtrước chiến tranh, thiếu tướng Bradley nói:Tom, tôi luôn nghĩ anh sẽ quay trở lại và điều hành công ty IBM.Cha đã từng làm ông con xanh mặt khi bảo rằng hãy vay tiền ngài Morgan.Đến lúc này, Watson cảm nhận được rằng mìnhđã chậm chân mấy nhịp trong hướng đi này.Watson nói về bản án đang treo lơ lửng cho Flint nghe.Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Không thể ở mãi trên đỉnh cao.Ví dụ như Henry Ford của Ford Motor, Thomas Watson của IBM hoặc là Ray Kroc của McDonald, họ là những biểu tượng vĩ đại và giá trị huyền thoại trong văn hóa tập đoàn của họ.Hãy làm tất cả những gì bạn thấy là mình có thể làm.Nếu thắng, IBM sẽ dẫn đầu thế giới.nhà sáng lập IBM hơn nửa thế kỷ trước đang chịu thử thách của thời đại mới.

Xem thêm Thu gọn