Thậm chí ý nghĩ vô hại như: "Anh ta mặc cái quần xấu tệ!" cũng có thể mang theo một cơn lũ phán xét khác: "Anh ta không chăm sóc bản thân mình.Trong những thời điểm khủng hoảng, điều tốt nhất mà bạn nên làm là hãy đầu tư vào việc quảng cáo và PR bởi khi đó, nhiều người chấp nhận giá hợp đồng thấp để thoát khỏi sự túng quẫn."Tôi có thể là loại người số Ba hoặc số Bốn" Nhưng không phải thế.Đồng nghiệp và con cái của bạn sẽ có phản ứng tích cực khi được trao trách nhiệm.Đây không phải là vấn đề quản lý thời gian.Hãy chấp nhận sự không hoàn hảo của mình.Thay vào đó, hãy xem đó là một sự khởi động để tiến đến tương lai.Bạn nhìn thấy con cái mình và ngay cả những đứa con mà đáng ra bạn đã có.Bạn cũng nên xác định thời điểm mà các nhân viên có thể nói chuyện với bạn trong ngày.giả của mình: "Tôi nói đến đâu rồi nhỉ?", sẽ chẳng ai chê trách bạn đâu).
Theo ông, khi người ta nói "Vâng" dù thật lòng họ muốn nói "Không" thì về cơ bản, đó không phải là quyết định của họ nữa bởi họ đã bị người khác chi phối.
