Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Hãy bán những máy móc cải tiến của chúng ta cho các doanh nghiệp nhỏ - những người chưa bao giờ dùng máy của IBM.Mặc dù, ông không tham công tiếc việc đến mức coi công ty quan trọng hơn sức khỏe của bà mẹ.IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng.Watson diễn giải về quan sát chủ động, có mục tiêu.Lần thứ hai, Watson nhất định không tin nền kinh tế Mỹ sẽ suy sụp khi thị trường chứng khoán Mỹ rơi vào cuộc sụp đổ lớn nhất trong lịch sử chứng khoán.Đội kèn đứng đón trỗi nhạc những bài IBM song.thế có thể có nhiều cơ may sống sót thông qua việc cạnh tranh lẫn nhau.Nhưng IBM được sinh ra từ đó.Chính con trai của Watson sau này là Tom Watson người kế nhiệm cha tại IBMthuật lại trong hồi ký (Father, Son & Co: My life at IBM and Beyond): Wheeler & Wilson sa thải ông và bắt ông đền gấp đôi.

Xem thêm Thu gọn