Tất nhiên bạn cần phải có những tính cách: Cởi mở, nhiệt tình, sự quan tâm, và luôn trong tư thế sẵn sàng để hỏi.Vậy nên, việc dùng từ thiếu chính xác có thể dẫn tới điều không hay cho bạn.Tôi học được kinh nghiệm quý giá này sau lần trò chuyện với Joe DiMaggio Jr.Chúng tôi phải tổ chức một bữa tiệc trọng đại vào tối Chủ Nhật này tại Fontainebleau.Khi kể câu chuyện này Sinatra đã làm cho khán thính giả cười vỡ bụng.Đáng nói là những điều ấy tất cả chúng tôi đều biết, thế mà qua cách nói của George chẳng ai thấy nhàm chán.Một trong những câu trả lời tệ nhất là: Miễn bình luận.Một giọng nói rè rè ở đầu dây bên kia thốt lên, chậm rãi từng từ một: King hả? Boom-Boom Giorno đây.Câu hỏi mà bây giờ nhớ lại tôi vẫn còn sởn tóc gáy và lạnh xương sống:Vậy nên, việc dùng từ thiếu chính xác có thể dẫn tới điều không hay cho bạn.

Xem thêm Thu gọn