Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Càng ngày anh càng cảm thấyĐó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi.- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.

Xem thêm Thu gọn