Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM.Wal-Mart, GE, Intel, Citigroup, Pfizer, Microsoft, IBM, GM trong danh sách 500 của Fortune nếu không có những trải nghiệm dẫn dắt của họ về nguồn nhân lực, tổ chức lao động khéo léo, thích ứng với môi trường thương mại và môi trường xã hội, kinh nghiệm đối đầu với thách thức về sảnNhưng người ta vẫn nhìn thấy ở ông đôi mắt sâu thiện cảm xen lẫn tia nhìn quen khuất phục người khác.THINK tư duy của ông đã được lưu truyền từ đó đến nay.Ông đã thực hiện lần thứ nhất vào trước chiến tranh, khi Tom còn là một thanh niên với kiểu sống nổi loạn.Ông bán cửa hàng này cho người khác.1945, Roosevelt qua đời.Gerstner biết rằng, IBM vào thời của mình, phải tự dựa vào chính nó.Ông dùng những tờ giấy khổ lớn để cả khán phòng nhìn thấy.Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.
Đó là một thứ đạo lý giúp con người tự chống lại thói lười biếng trong lao động.
