Ông nói với tôi rằng khi ông bắt đầu giảng dạy ở đại học lúc 20 tuổi, ông đã quyết tâm phải đóng góp một phần quan trọng trong lĩnh vực hóa học.Trong một khảo sát do tạp chí Success tiến hành vài năm trước, 104 vị giám đốc điều hành (CEO) đã được giới thiệu về 20 phẩm chất của một nhân viên lý tưởng và được yêu cầu chọn yếu tố quan trọng nhất.Hãy sẵn sàng thay đổi nếu cần thiết.Bằng việc lặp đi lặp lại câu hỏi này, chúng ta sẽ dần tìm được câu trả lời rõ ràng và đúng với thực tại của bản thân.Tâm trí vô thức của bạn đòi hỏi phải có “một hệ thống cưỡng bức”, bao gồm những kỳ hạn mà bạn áp đặt cho bản thân bắt buộc phải hoàn thành nhiệm vụ và đạt được mục tiêu.First News đã in hai quyển sách nổi tiếng của ông" Hẹn bạn trên đỉnh thành công" (See you at the top) và “Nghệ thuật bán hàng bậc cao" (Secrets of closing the sale).Ngay từ bây giờ, hãy thôi đổ lỗi cho người khác về bất cứ điều gì trong quá khứ, hiện tại cũng như tương lai.Cần phải có một mục tiêu độc lập có thể giúp bạn đạt được những đích ngắm khác nhiều hơn bất cứ mục tiêu nào khác.Hãy cởi mở với những ý tưởng, cảm hứng và thông tin từ những người khác.Vấn đề bắt đầu ra sao? Nguồn gốc của nó là gì? Điều gì đã kích thích vấn đề phát sinh? Những biến số quan trọng nào đã thay đổi và gây ra vấn đề? Giả định nào đã được đặt ra dẫn đến vấn đề này? Giống một bác sĩ đang tiến hành kiểm tra một bệnh nhân, bạn nên phân tích hoàn toàn vấn đề trước khi cố gắng giải quyết nó.