Nhưng IBM được sinh ra từ đó.Ông phải chứng tỏ cho thế giới biết rằng ông là một thương nhân có đạo đức và thẳng thắn.Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu.Bài giải đầu tiên của Watson là ông quay trở lại với sứ mệnh bán hàng, lĩnh vực mà ông luôn tìmHồi tưởng lại, cha nghĩ ông nội của con đã biết rất rõ điều gì tốt cho cha.Cơ hội đó chính là đưa IBM đi sâu vào máy tính hiện đại, trong nhiều năm, trước khi từ giã những cái thẻ nhớ bằng cách đục lỗ.Cho đến đầu thế kỷ XXI, IBM là tập đoàn đứng đầu danh sách sởWatson là trường hợp tự tìm đường đi và cách thức của ông là đối diện với thất bại.Và nhờ đó, ngành xử lý thông tin đã trở thành một lĩnh vực kinh doanh,Như vậy, Watson đã đi từ chỗ định nghĩa lãnh đạo từ từ tiến đến chỗ định nghĩa doanh nghiệp.