Đó là hội nghị và là dịp lễ lạt lớn nhất trong năm của IBM.Thật ra, ông chỉ là nhân viên bán hàng của một chi nhánh ở xa.Watson là trường hợp tự tìm đường đi và cách thức của ông là đối diện với thất bại.Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.sụp đổ thị trường chứng khoán năm 1929 được ghi nhận là lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ.Watson vui mừng vì thăng quan tiến chức và trở ngược về quê nhà thăm cha đang ốm nặng.Cái đạo kinh doanh này đã được họ quán triệt ngay từ buổi đầu khởi nghiệp đầy gian khó cho tới lúc thành công.lớn lên trong nỗi giày vò bởi sự thiếu tự tin.1914, những chiếc ghế bằng gỗ trong khán phòng khách sạn New York đã đủ 30 người ngồi.Đây là mẫu người rất dễ nhận ra với chiều cao 1m88, luôn ăn mặc đẹp một cách gọn gàng, mái tóc nâu chải bạt ngược ra phía sau và một đôi mắt sâu.
