Bằng cách chia mọi người và mọi đối tượng liên quan thành từng nhóm, bạn có thể dễ dàng nhận thấy cốt lõi của vấn đề.Ví dụ không tốt: Tôi muốn có một chiếc máy vi tính ,Tôi muốn mua một chiếc máy vi tính.Trường trung học Rio sẽ phù hợp với mình hơn.Chúng ta sẽ thử đặt trọng số cho các tiêu chí như sau:Bước tiếp theo là xác định mức độ quan trọng của từng tiêu chí bạn vừa liệt kê.Trong ví dụ thứ hai, những chi tiết đó được xác định rõ ràng:Nếu biết cách phát triển đúng những kỹ năng và có một thái độ đúng đắn thì bất kỳ ai cũng có thể trở thành Người-Biết-Cách-Giải- Quyết-Vấn-Đề.Nếu bạn có dữ liệu cụ thể, bạn có thể thêm vào để hiểu rõ hơn.Cậu tìm được một túi gậy chơi gôn mà cha cậu giành được trong một giải đấu của công ty, một chiếc găng tay bóng chày cậu từng dùng lúc học tiểu học và một đống quần áo cũ không mặc vừa nữa.Có thể đó là bạn bè hay người thân của bạn.
