Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
