Một môi trường kém thân thiện được tạo nên từ những màu sắc lạnh, các chất liệu quá nhẵn, ánh sáng quá sáng và diện tích quá rộng.Và đây là những vấn đề thường xảy ra nhất:Hãy tưởng tượng đến con cháu của bạn và rằng chúng cũng sẽ có cùng cảm giác tội lỗi như bạn hiện có.Qua nhiều năm nghiên cứu, Batmanghelidj phát hiện ra rằng những bệnh nhân bị lên cân nhiều nhất lại là những người thường xuyên uống các thức uống dành riêng cho người giảm cân.Nó chậm rãi đưa bạn lướt qua những thắng cảnh tuyệt đẹp, qua một con sông và xuyên qua một cánh rừng.Một tòa lâu đài hiện ra trước mặt bạn, tựa như một kim tự tháp.Nếu không, hãy giao nó cho đồng nghiệp hay nhân viên khác; hoặc yêu cầu khách hàng viết bản tóm tắt những điều quan trọng nhất.Chính vì thế, nó sẽ mang đến cho họ sự tự tinKhi bạn nói: "Tôi phải .Bạn không còn biết chính xác nội dung yêu cầu của nó nữa.