Trước khi chúng ta có những hành động hoặc đưa ra những quyết định dựa trên những sự kiện thu thập được, chúng ta cần phải kiểm tra lại sự việc đó.Đôi khi chúng ta cần phủ nhận khuôn mẫu sẵn có và tiến tới một cấp độ cao hơn.Đã có những người tin chắc chắn rằng họ sẽ thành công và họ đã đạt được điều này.Sự công kích và sự tự vệ không đem đến cho chúng ta cấu trúc như vậy.Những lúc như thế này, vai trò của người tư duy mũ xanh là hỏi xem liệu có thông tin mũ trắng nào có thể giải quyết vấn đề này.Tất cả mọi người tham dự cuộc họp đều được yêu cầu sử dụng chiếc mũ đỏ và đưa ra những cảm nhận về vấn đề đang thảo luận.Sự việc sẽ nhanh chóng được giải quyết.Liệu gợi ý này có phù hợp với chính sách và kinh nghiệm của chúng ta?Tất cả chung qui lại chính là việc: hỏi, trả lời, và lựa chọn thông tin.Nếu không sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy, mỗi người sau đó sẽ tìm cách thể hiện tình cảm của mình một cách gián tiếp chẳng hạn khi sử dụng tư duy mũ đen.
