” “Nghĩa là sao?” “Tức là sếp cho phép tôi chịu trách nhiệm khi ông ấy đi vắng.Bất cứ khi nào có ai nói với bạn về những gì họ không làm, bạn có thể tin chắc rằng đó chính là những gì họ đang làm.Hầu hết mọi người đều có những biểu hiện khi cảm thấy lo lắng.“Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?”Mike: Ấy, đừng nhìn anh thế! Anh không đổ bệnh cho em đâu! Anh không bị bệnh.Thời gian là một công cụ tâm lý mạnh mẽ có thể thay đổi đáng kể thái độ của chúng ta.Tuy nhiên, nếu cách duy nhất người đó có thể thấy thoải mái hơn là nói ra những gì bạn muốn thì người đó sẽ phải làm vậy.Kịch bản: Bạn nghi ngờ một nhân viên ăn cắp.Nếu tôi có thể làm gì đó cho anh, hãy cho tôi biết nhé?”Mỗi mục kết thúc bằng một phần tổng kết để độc giả tiện theo dõi.
