Em sẽ từ bỏ những điều này khi chúng mình kết hôn, phải không?”Câu hỏi: “Chẳng có gì ngạc nhiên nếu ai đó gian lận trong bài thi và không hề biết rằng tôi đã đứng sau cô ta suốt cả thời gian làm bài phải không?”Đây là cách để bạn thu được chút ít.” Nếu bạn không thu được gì, hãy tiếp tục nhắc lại đúng câu này với người thứ hai.Đứa trẻ cảm thấy mẹ mình đã biết nó đang hút thuốc.Khi bạn hỏi một câu hỏi nghiêm túc, bạn trông đợi một câu trả lời trực tiếp.Khi anh nhận ra đây là một quyết định đúng, anh sẽ nói cho tôi biết sự thật.Đây là hai phản ứng bạn có thể nhận được sau khi thông báo cho khách hàng phát hiện của mình.Bạn có thể phát triển lý do của cô ấy.Nói một cách đơn giản, hiếm đồng nghĩa với tốt.
Cách ứng xử của bạn phải luôn phản ánh sức mạnh và cảm xúc mà bức thông điệp chứa đựng.
