những nhà tâm lý học đếm số lần họ mỉm cười, số lần giao tiếp nhãn quan, và ghi chú xem họ có biểu hiện những cử chỉ thái độ cụ thể nào đó hay không.trong chương vừa qua chúng ta đã gặp Clare không may, với một loạt mối quan hệ đổ vỡ và chưa bao giờ thích thú công việc nào mình làm.tôi thật đen đủi không thể khác được” tôi thì tôi thực sự không tin vào lối suy nghĩ đó.nghiên cứu của tôi giải thích vấn đề này.Trướckhi tham gia vào dự án này, nếu xe của tôi chết máy thì điều đầu tiên trong đầu tôi hẳn là, ‘sao nó luôn xảy ra với mình chứ không với ai khác’ còn bây gìơ là: “được rồi, giờ mình sẽ giải quyết nó bằng cách nào tốt nhất đây?”.Vấn đề duy nhất là cô không có mối liên lạc hay mối quan hệ khắng khít nào khả dĩ hỗ trợ mình.Khi một chiếc thang dựng tựa vào bức tường tất sẽ tạo thành một hình tam giác, trông tựa như dấu hiệu của Thánh Chúa Ba Ngôi.Trung bình, bà thắng ba giải mỗi tuần.Theo như cách lái xe là lạ của hắn thì cô tin chắc là hắn say rượu.có thể nói, dạng hành vi thứ ba này đóng vai trò lớn nhất cho thành công của họ.