ở Dayton để tránh sử dụng các nhà máy đang vận hành.* Machine language là ngôn ngữ nhị phân tự nhiên mà bộ xử lý trung tâm ( CPU) của máy tính có thể nhận biết và thực hiện.Mở phòng thí nghiệm trong thời kỳ suy thoái là một quyết định ngược đời khác của Watson.Michael Treacy phân tích rằng, lựa chọn lấy khách hàng làm chính đã ấn định thành công của IBM cho hàng chục năm sau.rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.Các sinh viên trường này ắt hẳn ngày ngày nhìn thấy chân dung Watson trong trường của họ - nơi có phòng thí nghiệm IBM.Gerstner gọi là tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm.Số nhân viên đã tăng từ 400 lên gần 2.Watson đã trực giác mà tiến hành những con đường mới cho thế hệ sau.Vấn đề là cái máy tính phải như thế nào mới bán đứt đoạn được và IBM không cần đến nguồn thu sản phẩm phụ.