Năm 1913, một năm trước khi Watson rời khỏi NCR của Patterson, Watson có dịp rao giảng một trong những công thức nổi tiếng của mình.Những năm 1930, Watson đã cho xây dựng sân golf rất tiêu chuẩn với 18 lỗ, ở Endicott nơi đặt nhà máy IBM.- Đổi mới không ngừng cho công ty của chúng tôi và cho thế giới (Innovation that matters, for ourNhư vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Thất nghiệp, chán chường, cha qua đời.vào thời điểm người Mỹ nhận ra tác hại của ý đồ độc quyền trong kinh doanh.Nếu chỉ với diễn thuyết mà đem đến cả nhận thức và hành động thì có lẽ ai cũng làm quản lý được, và quản lý chẳng cần là một khoa học.Đó là người ta muốn trở thành một người buôn bán chính trực thì phải đặt Tâm trước Lý trí.Gerstner không thể vượt lên trên lịch sử để làm theo cách của Watson.000 nhân viên IBM chờ một sự thay đổi mà công ty này với bốn giải
