Hãy nhìn tờ giấy mà bạn viết và ghi nhớ cái tên đó.Chẳng hạn, “gat” trở thành “gut”, và từ đó lại nghĩ đến từ “gutter” (rãnh nước) – nơi những con mèo hoang tìm kiếm thức ăn trong các thùng đựng rác.Trên thế giới, có biết bao người thi trượt, bị đuổi khỏi trường hay tự nghỉ.Khi bắt tay họ, bạn hãy nghĩ một cách lạc quan rằng bạn sẽ nhớ được tên họ.Thực tế, bạn nên tạo cho mình một thói quen.Tuy nhiên, không còn cách nào khác! Tôi sẽ tiết lộ cho bạn một vài điều mà bạn luôn biết hoặc vẫn nghi ngời.Hãy thể hiện sự thân thiện.Không gì có thể trôi tuột ra khỏi tâm trí chúng ta! Tất cả đều được tiếp nhận, lưu và khóa lại trong tập tin khẩn cấp khi ta nghĩ đến nó!” Nhưng chúng ta đã hồi tưởng đến cuộc trao đối của chúng ta với nhân viên hỗ trợ tổng đài.Giảng viên nói càng nhanh thì áp lực càng lớn.