Tôi thích thư thỏa thuận hơn là những bản hợp đồng được thiết lập chính thức.Tôi đã thấy một vài người chống lại chính văn hóa và phong tục của họ.Hơn 20 năm qua, tôi nghĩ mình đã trải qua hầu hết các tình huống, cũng như gặp hầu hết các nhân vật điển hình trong giới kinh doanh.Tuy nhiên, sợ thất bại luôn tiềm ẩn lợi ích mà hầu như không ai nhận thấy được, sợ thất bại là động lực lớn nhất, tích cực nhất trong kinh doanh.(Một thư ký ở London của tôi thậm chí không dám gửi hoá đơn đòi tiền đến khách hàng.Do vậy, tôi không bao giờ để chuyện này xảy ra với bản thân.Cuối cùng, chúng tôi cũng bắt đầu tính phí cho trình độ chuyên môn của mình.Tổ chức tốt rất cần thiết cho thành công của doanh nghiệp.Nhưng tốt hơn hết là nên để quyết định tự nó đến.Kinh doanh là cuộc cạnh tranh có quy mô và tổ chức.