Việc cuốn mọi người vào "trò chơi" là một cách vô cùng hiệu quả để thay đổi hành vi ứng xử của mọi người.… Điều này có thể dẫn tới ý tưởng rằng chúng ta nên sắp xếp những người mua hàng theo danh sách ứng với số tiền họ mua để có thể có chính sách phù hợp với khách hàng.Những người Nhật Bản không có tính cánh thích tranh luận của phương Tây.Những ý tưởng mới, những khái niệm mới và những cách nhìn nhận mớiChúng ta có thể bán cùng giá với họ.Như vậy sự trung lập của màu sắc, khiến chúng ta dễ dàng bộc lộ quan điểm.Bạn không thể có được bất cứ sự tự tin nào nếu bạn không thử làm điều này.Có cũng có thể là phạm vi nhạy cảm với ý tưởng mới được thiết lập (vùng mà một khái niệm mới có thế đem lại những sự khác biệt lớn).Tôi đã biết những minh chứng cụ thể về điều này.Trong một số bài viết của tôi, tôi cũng đề cập với vai trò của khái niệm người chỉ đạo.