Vì những lý do đó, tôi chọn chiếc mũ biểu thị hướng tư duy.Một trong những cách lý giải hợp lý đó là nền văn hoá Nhật Bản không chịu ảnh hưởng bởi lối suy nghĩ của những người Hy Lạp, do những thầy tu thời Trung cổ xây dựng nên nhằm bài trừ những người không theo dị giáo.Đây chính là một nhận thức sai lầm.Điều này tạo nên sự thành công.Những lỗi lầm được chỉ ra.Nhưng với chiếc mũ đỏ, bạn có được một công cụ để bộc lộ những xúc cảm kiểu như thế.Và mục đích của tôi là chỉ ra cho các bạn thấy sự khác biệt trong cách tư duy, chứ không thuyết phục các bạn tin rằng tất cả những điều người Nhật làm thật tuyệt vời và chúng ta phải đua theo.… Xuất phát từ đề xuất những ai muốn được thăng chức nên mặc áo sơ mi màu vàng.Nhưng chúng ta phải đi và tìm kiếm xem.Mọi người cho rằng người Eskimo có đến hai mươi từ để chỉ tuyết.
… Câu hỏi là liệu khách hàng này có nhận biết được những sự ưu đãi thuế hay không hay là những ưu đãi này chỉ giúp những người bán hàng của chúng ta bán bảo hiểm thuận lợi hơn?
