Và lúc nào cũng có ai đó hỏi có gì trong thùng.Người đó có thể ngụ ý một câu trả lời nhưng không bao giờ nói thẳng ra.Có lẽ người đó chưa thú nhận nhưng bạn biết người đó không trung thực.Tất cả những gì bạn làm là phát triển một sự thật mà người đó đã đưa ra.Khi bạn có một quyết định phải đưa ra, tại sao lại không làm sạch “vòm miệng” tâm lý của mình? Để làm việc này, bạn chỉ cần xem xét từng quyết định qua chính nó.Lòng khát khao tin tưởng của chúng ta có ảnh hưởng mạnh mẽ đến những gì chúng ta xem là thực tế của mình, từ các loại kem chống nhăn kỳ diệu đến các loại thuốc giảm cân có bảo hành.Chắc phải có lý do gì nên mới không thấy xe của cô?” Nếu bạn chỉ hỏi đơn thuần: “Tối qua cô có đi chơi không?” thì cô ấy có thể chối.Câu chuyện của bạn không có thật.Ông ấy đã có yêu cầu từ chức nào chưa?Những người này có một vị thế tâm lý rất khác, vì thế tình huống phải được giải quyết một cách đặc biệt.
Bằng cách thổi phồng hoặc làm xẹp những nhân tố này trong tâm trí người đó, bạn có thể ngay lập tức thay đổi quan điểm của họ về bất kỳ tình huống nào, dù nó tích cực hay tiêu cực.
