Trong trường hợp người chủ công ty nghiện thuốc lá thì cả căn phòng sẽ ngập trong khói thuốc.Khi gặp tình huống khủng hoảng, mẫu người thuộc trung tâm đầu xem mối quan hệ là một bản độc tấu đôi.Hãy nhìn vào đồng hồ, rồi nhắm mắt lại và không làm gì cả trong vòng năm phút.Thái độ của kẻ thua cuộc: Bạn bòn rút hàng hóa trong kho, gọi điện thoại công ty cho những mục đích cá nhân nhiều hơn và bỏ về ngay khi hết giờ làm việc.Và vòng lẩn quẩn ấy cứ tiếp diễn.Điều đó tốt cho anh ấy".Nếu chủ nhà bảo: "Bạn không cần phải làm thế đâu!" thì hãy xem đó là một câu khách khí và bạn vẫn có thể tiếp tục tặng hoa cho họ vào lần sau."Hãy lập một bản di chúc" là lời khuyên chúng tôi tìm thấy trong hầu hết các cuốn sách.Với một điều kiện: người nhận không được phép đền đáp lại bạn mà phải làm một việc tốt nào đấy cho người khác.Quy trình này có thể gồm năm bước: