Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
