Hãy nhớ rằng người ta đến đó để nghe bạn nói, không phải để nghe bạn đọc.Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi.Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật.Bởi nếu không có sự hưởng ứng từ đối phương thì dù cố gắng cuộc trò chuyện cũng chẳng đi đến đâu cả.Một đôi mắt có hồn sẽ giúp bạn có sức lôi cuốn hơn rất nhiều, dù giao tiếp ở bất cứ nơi đâu, bất cứ tình huống nào và nói chuyện với bất cứ ai đi chăng nữa.Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả.Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!Chẳng hạn như cựu tổng thống Bill Clinton và Tommy Lasorda.Tuyệt đối không nên thao thao bất tuyệt mà chẳng đoái hoài gì đến cảm nhận của người khác.Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai.
