Khi bạn hiểu biết những vai trò cảu kỹ thuật là tạo ra sự linh hoạt và hiệu quả.Những cộng đồng điện tử, với tất cả các thông tin cũng sẽ tạo ra nhiều vấn đề.Khi bị lạc đường hay lúc ở trong rừng già, nó sẽ là chiếc la bàn hoặc tựa như một con dao nhiều lưỡi rất hữu dụng cho bạn.Khi tất cả đèn chân không đã cháy hết, các kỹ sư lại phải định vị máy ENIAC để giải quyết một vấn đề bằng cách cắm lại những 6.Một khi công việc không còn cần thiết nữa, người ta được giải phóng để làm công việc khác.Bạn có thực sự muốn xoá bờ nó hay không ?Đó là nếp nghĩ mang tính truyền thống của những hãng sản xuất phần cứng ; Nếu anh muốn có phần mềm ư, xin mọi anh mua máy của hãng Apple, Microsoft muốn cho máy Macintosh bán thật chạy và được đa số khách hàng chấp nhận, chẳng những vì chúng tôi đã đầu tư khá nhiều để tạo các ứng dụng cho nó mà còn vì chúng tôi muốn được công chúng chấp nhận chưong trình đồ hoạ của chúng tôi.Một vài người bạn mà tôi đã có dịp "bay"' trên một chiếc máy bay 747 mô phọng cách nay vài năm.Đó sẽ là một nghịch lý đối với những công ty tham gia vào việc xây dựng xa lộ thông tin.Viện quản lý bây giờ sẽ lần giở các trang và hy vọngsẽ giảm thiểu được công việc này bằng cách tập trung xem những ngày ông ta cho là có thể.
