Đôi khi, việc biết được thời điểm thích hợp để gọi điện vô cùng quan trọng.Thay vào đó, hãy tập trung vào việc thay đổi những cơ sở so sánh của họ.Do đó, họ cũng không ý thức được thời gian của người khác.Do đó, việc gửi bản sao cho sếp ông ta hoàn toàn hợp pháp.Picasso đồng ý và nói: Thưa bà, 10.Khi càng có nhiều cơ sở để chứng minh rằng một khái niệm không thể ứng dụng được, một sản phẩm không được mong muốn, thì họ càng quyết tâm và dành nhiều thời gian, công sức để chứng minh ngược lại.Ví dụ: khi làm việc với Bob Anderson ‒ Chủ tịch của Rockwell, tôi biết ông ta thường đi thẳng vào vấn đề ngay cả khi tôi chưa trình bày xong.Vấn đề này có thể rất phức tạp.Pat Ryan biên tập viên tạp chí People, cho tôi biết bí quyết bán hàng của cha cô, nhà nuôi ngựa Ái Nhĩ Lan quá cố Jim Ryan, đã truyền lại cho nhiều người đua ngựa.Họ thường nói chuyện phiếm khoảng năm phút trước khi bắt đầu nói về mục đích chính của cuộc điện thoại.