Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng.Nhân viên nghe thì thấy hay nhưng họ cần một cách thức để thực hiện.The Manafacture Gerneral Manager Sales Manager Sales Man Servicees Man Factory Manager Factory Man Office Mannager Office Man Cử tọa trong khán phòng dễ dàng nhận ra Man đó là yếu tố chung cho mọi chức vụ hay công việc trong danh sách.Khi chịu học hỏi không ngừng thì người ta khó mà kiêu ngạo.Kết quả logic là càng có nhiều đơn hàng, số nợ sẽ càng lớn lên.Bằng cách từ bỏ những lối mòn có sẵn, Watson đã vất vả để đưa công ty của mình tăng trưởng lên gấp đôi, rồi gấp ba lần.Ông cương quyết bắt cha phải vào IBM vàcha đã buộc phải nghe theo.Viện Aspen của Mỹ cho biết hiện thời,Watson đã giải thích cái tên đó:Ông đã đầu tư hơn 5 tỉ đôla - gấp khoảng ba lần doanh thu của công ty khi đó - để phát triển một dòng máy tính mới, mà dòng máy tính này có thể biến những chiếc máy hiện tại của công ty thành đồ cổ.