Khi tôi đọc một bài diễn văn, một trong những nguyên tắc cốt yếu của tôi là: Không bao giờ nói quá dài và quá nghiêm nghị.Một năm 365 ngày thì có 200 ngày Herb đi đàm phán cho các công ty lớn nhất nước Mỹ.Trước khi bắt đầu bài nói của mình, hãy điều chỉnh micro cho phù hợp với bạn nhất.Chúng tôi còn những 50 phút nữa! Và, thay vì trò chuyện rôm rả như dự kiến thì chúng tôi lại…im lặng nhìn nhau.Một trong những câu trả lời tệ nhất là: Miễn bình luận.Chưa hết, thầy Cohen còn quyết định tổ chức ngay một Lễ tưởng niệm học sinh Gilbert Mermelstein.Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối.Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả.Bốn người đầu đều nói rất hay, nhất là vị giáo sĩ người Do Thái của Bob.Lúc đó, tôi là người duy nhất đang có mặt trong đài.