Mà bức thư của nó có khác gì một tờ châu tri không? Tôi không ưa cái giọng đàn anh đó.Rồi nó lại bận bi-gia-ma như người lớn.Kết quả là sau cuộc nói chuyện đó, hết thảy mọi người đều làm việc với lòng can đảm và những sáng kiến mới lạ, và số hàng bán tăng lên một cách kỳ dị.Vậy mà biết bao người suốt cuộc đời bán hàng mà không hề nghĩ tới quan điểm của người mua.Đây, bức thư mầu nhiệm đó đây.Có? Ông bà thiệt gặp may tôi muốn được như ông bà lắm.Bà ấy tên là Druckenbrod., bán được máy cho một trong những nhà thương lớn nhất ở Brooklyn.Than ôi! Chẳng bao lâu, lửa thiêng đó chập chờn, lu mờ và tắt hẳn.Bà ấy: "Ông Carnegie! Tôi hối hận đã viết cho ông một bức thư như vậy.
