Trên thực tế, một số người thường có khuynh hướng tư duy cẩn trọng, luôn thấy hiểm hoạ rình rập.Anh Fitzler, tôi vừa yêu cầu anh hãy sử dụng chiếc mũ trắng.Chúng ta có thể chấp nhận những tư duy trực giác như thế nào?Liệu chúng ta có thể định hình lại nó sao cho chi phí giảm đi?Nếu đó là một chiếc ghế phức tạp, bạn sẽ lại đưa ra ngay nhận xét rằng người thiết kế chiếc ghế đó thiếu óc thẩm mỹ hoặc là một người kiêu căng.Tuy nhiên, chiếc mũ xanh có thể dành ra một thời gian và sự trọng tâm để mọi người cố gắng là những người sáng tạo hơn.Trên thực tế luôn tồn tại hệ thống thông tin hai luồng.Nhưng phần lớn sự việc xảy ra đều mang tính xác suất.Điều này cho thấy bất kỳ ai khi xây dựng sườn các câu hỏi để chắt lọc thông tin cần đảm bảo cá nhân mình đang sử dụng chính xác chiếc mũ trắng.Có vô số các cách khác nhau để xem xét và giải quyết một vấn đề.
Rất có khả năng xảy ra - nhận định được đưa ra dựa trên kinh nghiệm và những gì chúng ta đã biết.
