Kể từ ngày hôm nay, hãy chỉ viết những dòng tiêu đề vui vẻ.Sự thật là họ sẽ nghĩ, Khá điềm tĩnh.Hãy hình dung bạn là sếp.Cô ấy rất hài hước và chúng tôi rất cảm phục là cô ấy đã tổ chức được nhiều cuộc hẹn họ với chúng tôi.Tôi sẽ luôn thán phục anh ta vì sự phán đoán cảm xúc của anh và vì đã cho tôi biết một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại quý báu nhất: Khi một ai đó nói anh ta đang khít rịt về thời gian, bạn chỉ cần mười giây.Anh cũng không phải là người quản lý được đào tạo bài bản nhất.Tôi đã quan sát Walter trong các cuộc họp với những người quản lý khác và cấp trên.Hẳn đã nhiều lần bạn nghe (và có lẽ đã nói), tôi không thích dự những bữa tiệc quan trọng mà ở đó tôi chẳng biết ai cả.Hãy loại bỏ ngay những cụm từ bịa đặt đó.EM RẤT VUI ĐƯỢC LÀM QUEN VỚI ANH!
