Ngay cả những những chuyện tầm phào, những tin đồn cũng chứa đựng phần nào sự thật.Họ chỉ muốn ở yên vị trí công tác của họ.Nhưng cũng có nhiều khi chúng ta không biết phải làm như thế nào.…Sẽ nguy hiểm nếu công ty mới thành lập đó chào dịch vụ bảo hiểm đơn giản.Nếu tôi quyết định đi nghỉ, chúng ta sẽ tiến đến một mức độ kế tiếp.Tôi sử dụng lối tư duy chiếc mũ đỏ và tôi muốn nói rằng tôi phản đối việc đề bạt Anne.Nếu chúng ta không thích ai đó, chúng ta đưa ra những lý do phù hợp cho điều này.Gợi ý, xét đoán, phê phán, thông tin và cảm xúc thuần tuý tất cả đan xen vào nhau làm rối loạn tư duy.Dường như không ai thích ý tưởng này.Sử dụng chiếc mũ vàng, người tư duy chú trọng tới việc chỉ ra những lợi ích của vấn đề.
