Họ quyết định thay đổi thời gian biểu diễn đồng thời nhận ra cách làm cho buổi diễn luôn mới mẻ.Giấc mơ mới thực tế làm sao! Cô có thể nghe thấy rõ ràng tiếng gia đình và bạn bè chúc cô may mắn, cảm nhận được cả vòng tay ấm áp của họ khi ôm tạm biệt cô.Còn gì nữa nào? À, mình mua truyện tranh mất 4 đô-la mỗi tháng và lại tốn tiền mua nước ngọt sau mỗi trận khúc côn cầu vào thứ bảy nữa.Và em cũng không tìm được học bổng nào.Có thể họ còn cho bạn làm xét nghiệm máu hay chụp X-quang.Cô Mơ Mộng cũng không đạt được mục tiêu.Công cụ đầu tiên là Ưu và Khuyết điểm.Xác định những phân tích và thông tin cần thiết để kiểm tra giả thuyếtÝ tưởng thứ hai không đủ cụ thể, và ý tưởng thứ ba có vẻ quá may rủi.Theo cách này, bạn sẽ có được rất nhiều ý tưởng cụ thể.
Điểm khởi đầu này sẽ chuyển những tranh cãi xung quanh việc chúng ta có nên đưa các kỹ năng giải quyết vấn đề vào giáo dục hay không thành việc làm thế nào để thực hiện được điều đó.
