Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty.Thứ hai là tầm quan trọng của sự mạnh mẽ, quyết đoán.Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả.Và còn vô số việc cần thiết khác phải luyện tập…Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc.Cuomo làm tôi ngạc nhiên: Ý tưởng này thú vị đây! Khán phòng có cả ngàn cảnh sát trưởng, và tất cả họ đều ủng hộ bản án tử hình.Khi được hỏi về những điều không như ý muốn, thái độ của bạn thế nào? Bạn có hóm hỉnh như John Lowenstein? Đừng phủ nhận thực tế, hãy nhìn thẳng vào nó và cười với nó.Đây chính là sự khôn khéo và nhạy bén của bạn.Đặc biệt, Bob rất ghét cái cách đi đến thỏa thuận bằng những lời đe dọa, chẳng hạn như là: Nếu các ông không chấp nhận những điều chúng tôi muốn, chúng tôi sẽ cho các ông biết tay!.Những tranh ảnh minh họa rất tuyệt vời để làm sáng thêm ý tưởng của bạn.

Xem thêm Thu gọn