Jim là một nhà báo, nhà văn rất được công chúng mến mộ.Sinatra đã đưa ra một cái nhìn mới về một nội dung cũ.Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?.Một người hỏi George: Ông nghĩ gì về những bác sĩ ngày nay?.Trước khi mất, anh tiết lộ với bạn rằng không ai biết anh ta có 100 ngàn đô la trong ngân hàng.Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.Nếu đã từng tham dự nhiều cuộc hội họp, có thể thỉnh thoảng bạn lại nghe những lời phát biểu linh tinh, không cần thiết và không có ý nghĩa gì cả.Trong ngành phát thanh viên thì chúng tôi luôn có một học thuyết công bằng.Câu chuyện này xảy ra hơn ba mươi năm trước, và cho tới bây giờ tôi cũng không hiểu vì sao lúc đó đột nhiên tôi lại nói thế này: Đề tài là tương lai của ngành thương thuyền nước Mỹ.Mà từ nào cũng chỉ có một âm tiết: Có.
