Đây là những cách nói chúng ta dùng để biện hộ cho mình hay để trì hoãn mọi việc.Tôi thở sâu và buông trôi mọi căng thẳng trong cơ thể và tâm trí tôi.Người cộng tác không chỉ nhìn thấy vai trò của mình mà còn nhìn thấy vai trò của người khác.Nếu muốn được tha thứ thì trước hết ta phải sẵn lòng tha thứ.Bạn càng kiên trì với một ý tưởng đặc biệt nào đó thì bạn càng tưới tắm thêm nhiều sức mạnh cho ý tưởng đó.Dường như hạnh phúc, niềm vui của chúng ta bị quyết định bởi điều kiện môi trường bên ngoài, bị phụ thuộc vào hoàn cảnh.Hơn nữa, chính tôi cũng không thích mất mát.Điều này nghe có vẻ quá lý tưởng và không mấy hiện thực.Vì vậy, nỗi bất hạnh cứ mãi đeo đẳng chúng ta, thậm chí còn tăng lên.Điều thiết yếu duy nhất là chúng ta có thể thay đổi bản thân, thay đổi được cách suy nghĩ và hành động của chúng ta.
